Política de privacidad

• Identidad: Andrea Páez
• NIF: 12815485T
• Domicilio: Calle Embalse de San Juan 13, 28051 Madrid
• Correo: andrea-paez@hotmail.com
• Teléfono: 603 629 560
• Colegiación: Colegiada nº 3977 del Ilustre Colegio Oficial de Gestores Administrativos de Madrid

No se ha designado Delegado de Protección de Datos (DPD). Para ejercer derechos o plantear consultas sobre privacidad, contacte en la dirección de correo indicada.

En función de la interacción con el sitio o con nuestros servicios, podemos tratar:

• Datos de identificación y contacto: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono.
• Datos del mensaje o consulta: contenido del formulario, tipo de servicio solicitado y cualquier información que el usuario facilite voluntariamente.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y datos técnicos similares, cuando se activen cookies o tecnologías equivalentes (véase Política de cookies).
• Datos necesarios para el encargo profesional: documentación e información personal o de terceros que el cliente aporte para la tramitación (pasaporte, NIE, datos de vehículo, etc.), tratados bajo el contrato de encargo y, en su caso, con las garantías adicionales aplicables a categorías especiales de datos.

• Gestión de consultas y solicitudes de contacto recibidas a través del formulario o por correo/teléfono. Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y/o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
• Prestación del servicio de gestoría y gestión del expediente ante administraciones, cuando exista encargo. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad profesional (art. 6.1.c RGPD).
• Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, deontológicas, de conservación documental). Base jurídica: art. 6.1.c RGPD.
• Mejora del sitio y seguridad (logs técnicos, prevención de abusos). Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), ponderado con los derechos del usuario.
• Envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos, solo si el usuario lo consiente expresamente. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD y LSSI-CE). Actualmente no se realiza newsletter salvo consentimiento previo.

• Consultas web: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, como máximo, 12 meses desde el último contacto si no se formaliza encargo, salvo que deba conservarse por obligación legal o reclamación.
• Expedientes de clientes: durante la vigencia de la relación profesional y los plazos legales o deontológicos de conservación aplicables a gestores administrativos.
• Datos de navegación/cookies: según los plazos indicados en la Política de cookies.

No se ceden datos a terceros para fines comerciales. Pueden acceder a los datos:

• Administraciones públicas competentes cuando sea necesario para el trámite encargado (Oficina de Extranjería, DGT, registros, etc.).
• Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (hosting, correo electrónico, mantenimiento web), con contrato de encargo conforme al art. 28 RGPD.
• El desarrollador del sitio (Wekala Technologies) solo en la medida necesaria para el mantenimiento técnico, sin uso comercial de los datos.

No están previstas transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si en el futuro se utilizaran herramientas que las impliquen, se informará y se aplicarán las garantías del capítulo V del RGPD.

Puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso, rectificación y supresión
• Limitación del tratamiento
• Oposición
• Portabilidad
• Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo
• No ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, con efectos jurídicos o significativamente similares (esta web no realiza tales decisiones)

Para ejercerlos, envíe un correo a andrea-paez@hotmail.com indicando el derecho que desea ejercer y aportando copia de documento identificativo si fuera necesario para verificar su identidad.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

Los servicios y el formulario de contacto no están dirigidos a menores de 14 años. Si tiene conocimiento de que se han facilitado datos de un menor sin la autorización correspondiente, contacte con nosotros para proceder a su supresión.

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza de los datos tratados.

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legislativos o en los tratamientos. La versión vigente se publicará en esta página con indicación de la fecha de actualización.